Frage
Antwort
Lösung
am 12.11.2020 15:00
Trotz unzähliger Versuche (Zurücksetzten Werkseinstellungen, Strom weg, Ortswechsel etc.) kann kein Engerät die SSID sehen.
Die EasyBox dürfte defekt sein.
Oder hat jemand noch eine neue Idee?
am 16.11.2020 09:44
Hallo @AdminPoststr ,
tut mir leid, dass Du keine WLAN Verbindung herstellen kannst.
Wenn Du die von Dir aufgezählten Möglichkeiten schon probiert hast und nichts geholfen hat, sieht es fast danach aus.
Handelt es sich denn um ein Mietgerät? Oder hast Du noch Garantie drauf?
Beste Grüße
Michi
am 16.11.2020 10:04
Ist ein Mietgerät seit 2015. Hat 5 Jahre super funktioniert. Kannst Du einen Austausch veranlassen?
am 17.11.2020 16:58
Hallo AdminPoststr,
ich prüfe, ob wir den Router austauschen können.
Sende mir dazu eine PN mit Deinem Namen, Kundennummer und Kundenkennwort.
Gruß,
Jens