kein DSL internet kein festnetzt

[ES2]

meine internet seit 19.0.09.2018 bricht öftermal ab. ich muss jedesmal neu instalieren reseten. Keine wirkliche techniker hilfe habe ich bekomme. bis eine reagiert hat, musste ich immer selber die problem lösen. Nach 5. mal eine hat gesagt evt. firmware aktuelosieren andere sagt evt. modem, keine ist sicher und sagt irgenwas dazu. problem ist nicht wirklich gelöst. ich habe resetet jetzt geht weider aber bestimmt bald wieder keine internet, es ist 6.mal passiert.

dringend hilfe.....

München

[ES2]

gerade von vodofone angerufen, die leitungen sind frei, ich muss mir risiko nehmen eine neu modem kaufen, ob mit neu modem funktionieren würden, können sie nicht sagen, sagte Sie ich soll entscheiden ob ich  kaufe oder nicht und wenn nicht funktioniert dann habe ich peh gehabt...

[Seb4sti4n]

Hallo ES2,

da es sich hier um die gleiche Thematik wie in Deinem anderer Thread handelt, schließe ich diesen an dieser Stelle. Bitte zu einem Thema nur einen Thread eröffnen.

Viele Grüße

Seb4sti4n