Willkommensbrief (DSL) bis jetzt nicht angekommen

[Vanessa_Mohr]

Und zwar habe ich folgendes Problem:

am 06.03.2019 war der Techniker da, um mein Anschluss freizuschalten. Meine FritzBox ist auch schon da, aber der Willkommensbrief, wo die Zugangsdaten drin stehen, um den Internetzugang freizuschalten fehlt bis heute. Weder per Post noch per E-Mail ist was eingegangen. Ich habe auch schon mein Spamordner durchsucht ohne Erfolg.

[Michi]

Hallo Vanessa_Mohr,

herzlich willkommen in der Vodafone-Community.

Magst Du mir mal eine PN mit Deiner Kundennummer senden? Klick dazu einfach auf meinen Avatar und geh dann rechts auf "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden".

Dann schau ich mal nach Deinen Zugangsdaten.

Lieben Gruß,

Michi