Wechselgarantie Internettarif

[Sigi22]

Hallo zusammen,

ich möchte von meinem Red Internet & Phone 100 DSL Vertrag zu dem beworbenen  Red Internet & Phone 50 DSL Vertrag wechseln. Dies ist lt. Aussage des Verkäufers erst nach einem Jahr möglich, ein vormerken vor zwei Monaten, war lt. Ihm nicht möglich.

daher bitte ich nun um Anpassung.

vielen Dank!

Verschoben zu DSL. Bitte bei der Fragestellung auf das richtige Unterforum achten. Danke Torsten

[Andre]

Hey Sigi22,

aber gerne doch.
Das Downgrade im Rahmen der Wechselgarantie geht erst , wenn 12 Monate seit der Anschaltung vergangen sind.
Wenn das der Fall ist , schick mir gern eine PN mit der Kundennummer und Deinem Kennwort.

LG,

Andre