Verzögerung der Internet-Anschaltung wegen Ausbaumaßnahmen

[AlexLidke]

Hallo,

habe am 23.10.2018 Internet beantragt und nun steht unter dem Bearbeitungsstand:

"Ihr Auftrag wird bearbeitet. Allerdings verzögert sich die Anschaltung, da wir noch Ausbaumaßnahmen durchführen müssen."

Könnte mir bitte jemand (vom Vodafone-Team) sagen, wann ich Zugang zum Internet haben werde? Ich habe um den 03.12.2018 gebeten und brauche bis dahin den Zugang, weil ich geschäftlich darauf angewiesen bin.

Vielen Dank

Alex 

[Jens-K]

Hallo AlexLidke,

Du hattest mir ja bereits Deine Auftragsnummer per PN gesendet.

Die Telekom kann den Anschluss momentan nicht schalten, da Modernisierungsarbeiten durchgeführt werden. Entsprechend verzögert sich die Anschaltung.

Dein Widerruf ist eingegangen und wird durch die Kollegen bearbeitet.

Eine Bestätigung erhältst Du per E-Mail.

Gruß,

Jens