Vertrsgsunterlagen

[PatrickSe]

Hallo,

Ich beziehe DSL seit kurzem über euch. Leider wurden mir meine vertragsunterlagen immer noch nicht zugeschickt. Ich habe auch schon im Kundenservice angerufen. Dort wurde mir versichert, dass ich meine Unterlagen per Post erhalte... Leider ist immer noch nichts gekommen.

MfG Patrick Seitz

[Jens-K]

Hallo PatrickSe,

wann hast Du Dich denn bei uns gemeldet? Wenn die Unterlagen, wie Du schreibst per Post versendet werden, kann dies durchaus ein paar Tage dauern.

Die Unterlagen werden in der Regel allerdings per E-Mail versendet. Prüfe mal Deinen Spam-Ordner.

Gruß,

Jens