Vertrag wird nicht weiter bearbeitet

[NancyMarlon]

Ich habe am 4.7.19 einem neuvertag für dsl und Festnetz gemacht
Bisher hat sich in der bearbeitung nichts getan.
Eine email mit Bestelleingang hab ich bekommen., mehr ist leider noch nicht passiert.
Woran kann das liegen?

[Andre]

Hallo NancyMarlon,
da gibts unendliche Möglichkeiten - daher kann das nicht pauschal beantwortet werden.
Schick mir mal eine PN mit der Auftragsnummer/Kennwort, dann werf ich gern mal einen Blick ins Konto.

VG,
Andre

[NancyMarlon]

Hab fir pn geschrieben

[Norman]

Hi @NancyMarlon,

danke für Deine PN an Andre. Ich übernehme mal für Ihn.

Damit ich Dir eine Auskunft geben kann, benötige ich noch folgende Angaben per PN:

-> voller Name, Adresse & Geburtsdatum

-> die letzten 4 Stellen der IBAN.

So kann ich Dich legitimieren und melde mich so schnell wie möglich.

Beste Grüße

Norman