Hallo Pimpmytown88, freut mich, dass Du Deinen Vertrag bei uns verlängert hast. Allerdings steht hier weder im Kundenkonto - noch in der Auftragsbestätigung etwas bezüglich der Gutschrift für den Router.
Dort sind lediglich die 24x10 Euro vermerkt . Du stehst ja bereits mit uns in Kontakt. Schick bitte mal die Rufnummer von / auf der Du angerufen wurdest . Ggf. find ich hier ja eine Gesprächsaufzeichnung.
