Vertrag nicht vorhanden: Wo bekomme ich ihn her?

[MattWithAHat]

Hallo,

vor einigen Monaten bin ich zu Vodafone DSL gewechselt. Ich habe aber irgendwie nie einen Vertrag erhalten. Ohne die Vertragsdaten kann ich ihn auch nicht online einsehen. Wo bekomme ich meine Vertragsdaten her?

[Jens-K]

Hallo MattWithAHat,

alle Infos zu Deinem DSL-Anschluss erhältst Du per E-Mail, sofern Du bei der Bestellung Deine Adresse angegeben hast.

Prüfe mal den Posteingang und den Spam-Ordner.

Solltest Du nichts erhalten haben, kannst Du den Willkommensbrief erneut anfordern.

Dies kannst Du telefonisch tun oder Du sendest mir eine PN mit Deinem Namen, Deiner Kundennummer und Deinem Kundenkennwort.

Gruß,

Jens