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am 09.06.2020 12:25
Hallo,
Wir ziehen um und ich wollte den umzugservice nutzen, telefonisch.
Hier wurde mir die beste Leitung angeboten, welche ich mit 70 Jahren aber gar nicht brauche. Ich will sie widerrufen da auch mein Vermieter die Kabelleitung nicht will und ich nicht brauche, mir reicht dsl!
Habe schon paar Telefonate geführt und keiner konnte/wollte helfen. Einmal sachsen/Anhalt einmal Bw, jeder Berater schob es auf das andere Bundesland. Habe jetzt den Widerruf per email und Fax getätigt und hätte gerne eine Bestätigung dazu.
Für den Umzug der Leitung würde dann mein Schwiegersohn in bw sich online damit befassen. Hoffe hier ist ein kompetenter Mitarbeiter im Forum der mir hilft.
am 10.06.2020 15:02
Hallo Mali12,
am schnellsten geht der Widerruf über das Kontaktformular. Hier können wir den leider auch nicht entgegennehmen.
Grüße
Thomas