am 01.02.2019 08:33
Hallo Vodafone,
dann probiere ich es auf diesem Weg... jedesmal 30min in der Warteschleife zu hängen ist nicht schön!
Ich habe im November 2018 einen Tarif wechsel und damit die Erhöhung der Bandbreite beauftragt. Leider blieb dies bisher erfolglos. Im Januar habe ich bereits zweimal nachgefragt (telefonisch) mit dem Versprechen, es wird sofort bearbeitet...
So macht es aber kein Spaß!
Vielen Dank
am 01.02.2019 16:51
Hallo PhilDro,
den Bearbeitungsstand solltest Du in MeinVodafone einsehen können.
Wenn Du dort keine Infos findest, sende mir eine PN mit Deinem Namen, Deiner Kundennummer und Deinem Kundenkennwort.
Gruß,
Jens