Hallo,
am 24.02. wurde meine DSL Vertrag durch ein Sonderkünigungsrecht aufgehoben. Vodafone teilte mir mit das der von mir benutzte Router innerhalb von 14 Tagen zurückgeschickt werden sollte. Ich habe bereits am 25.04. (ein Tag danach) das Paket ausreichend frankiert abgegeben. Bisher wurde die Sendung allerdings nicht zugestellt, Vodafone hat indessen mir mehrmals mitgeteilt das der Versand erfolgen soll sonst müsste ich für den Router aufkommen. Reicht mein Beleg/Foto des Sendedatum bereits aus? Letztendlich kann ich nichts dafür, dass die Post meine Sendung nicht rechtzeitig ausliefert. Beziehen sich die 14 Tage außerdem auf Werktage?
Falls ein Moderator hier ist würde ich die Sendungsnummer mitteilen.
Vielen Dank für eure Hilfe.
