Online-Registrierungscode

[Ingo19]

Hallo zusammen,

wollte fehlende Rechnungen für meinen DSL-Vertrag herunterladen und den Vertrag dazu in MeinVodafone hinterlegen. Stelle jetzt aber fest, dass mir dazu der Online-Registrierungscode fehlt. Man kann ja einen neuen Code anfordern. Wenn ich dazu die Kundennummer eintragen möchte, wird da nur eine 9-stellige Nummer erfragt. Auf meiner Rechnung steht jedoch eine 10-stellige (?)- Irgendetwas mache ich falsch oder verstehe es nicht richtig.

Wie kommt man sonst an den Code an die Rechnungen?

Bitte dringend um Hilfe, brauche die Rechnungen... Vielen Dank dafür vorab!

[Emre69]

Hey @Andre André,

mir fehlt ebenfalls der Online Registrierungscode um reinzukommen bei mein Vodafone hab den Brief wohl weggeworfen also unauffindbar kann ich auch einen Code von dir bekommen?

[Seb4sti4n]

Hey @Emre69,

schau ich gern für Dich nach.

Schick mir dazu bitte eine PN mit Deiner Kundennummer, Deinem Kundenkennwort und die hinterlegte Mail-Adresse. An diese geht dann der Registrierungscode raus.

Viele Grüße

Sebastian

[Lukas_0101]

Hallo zusammen,

auch mir fehlt der Online-Registrierungs-Code.

Kann man einen neuen generieren?

Gruß

Lukas

[Norman]

Hi Lukas_0101,

am schnellsten geht es über die Kundenbetreuung. Die Kolleg*innen erreichst Du kostenfrei unter 0800 172 1212.

Ich kann Dir den Code auch neu generieren und zuschicken. Dazu brauche ich eine private Nachricht mit Deiner Ruf- oder Kundennummer und Dein Kundenkennwort.

Beste Grüße
Norman