Neuer Mietrouter

[Warze17]

Ich habe meinen Vertrag verlängert, weil ich ziemllich zufrieden mit meinem DSL Anschluss bin. Nun meine Frage:

ich habe zu meinem verlängerten Vertrag einen Mietrouter zugebucht, der auch schon da ist. Jetzt möchte ich gerne den alten Router zurückgeben. Eigentlich sollte das per Postbote in der 1 für 1 Übergabe stattfinden. Das hat es so aber nicht. (möchte nicht genauer erklären warum)

Jetzt habe ich also 2 und möchte den Alten zurückschicken, kann ich da den Retourenschein des Neuen benutzen? oder wie mache ich das richtig?

Danke und Grüße

[Norman]

Hi Warze17,

schön das Du zufrieden bist und verlängert hast. 🙂

War der alte Router denn auch ein Mietgerät?

Falls nicht, dann musst Du ihn nicht zurückschicken. Wenn ja, hast Du 14 Tage nach Erhalt des neuen Router Zeit für den Rückversand.

Der 1zu1 Tausch erfolgt nur, wenn wir defekte Geräte austauschen. Du hast zum Beispiel eine Defekte Easybox 804, dann bekommst Du eine neue Easybox 804. Die alte nimmt der Bote inkl. Kabel direkt mit.

Beste Grüße,

Nosh