Ich musste meinen Router resetten und muss daher nun den MIC eingeben, den ich aber nicht mehr finden kann. Da ich in der Zwischenzeit einen Kabelvertrag abgeschlossen habe (der aber wegen technischer Herausforderungen in meinem Haus noch nicht installiert ist), habe ich bei meinem MeinKabel Konto nur den KabelVertrag hinterlegt und nicht mehr den DSL Vertrag, sodass ich den MIC über das Portal nicht neu beantragen kann.
Bei der Hotline komme ich leider nicht durch, bzw. der Anruf wird immer vorzeitig abgebrochen, bevor ich die Möglichkeit habe, mit jemandem persönlich zu sprechen.
Ich benötige die MIC dringend, damit ich zumindest den DSL Vertrag noch so lange nutzen kann bis es mit dem Kabelanschluss endlich funktioniert.
Danke für die Hilfe!
LG
