MIC ist falsch

[LJ11]

Hi,
Gestern sollte mein Tarif für Internet und Telefon bis 17:00 Uhr umgestellt werden. Als um 22:00 das Internet immer noch nicht wieder ging, dachte ich smarterweise das Modem mal zurückzusetzen. Seitdem klappt die Aktivierung aber nicht mehr, jedes Mal kommt die Fehlermeldung mein MIC sei falsch. Ich habe ihm mir jetzt schon 3 mal neu schicken lassen.

Was kann ich noch machen?

Danke im Voraus!

[SuperVectoring]

Manchmal ist es möglich das der MIC noch ein wenig braucht bis er "aktiv" wird. Falls es Heute immer noch nicht geht, solltest du jetzt wohl eine Störungsmeldung bei der Hotline aufgeben, das klingt nach einer Verschaltung. Muss wohl ein DTAG Techniker raus.

Bist du denn von ADSL auf VDSL geschaltet worden ?