MIC Falsch/Überpfrüfung schlägt fehl

[Benjamin-Asar]

Guten Tag

Seid gestern geht mein Internet nicht mehr, dachte anfangs es wären Arbeiten an den Leitungen, doch Internet ist immernoch nicht da.
Habe schon alles erdenkliche ausprobiert. Modem resettet und wieder aktivieren wollen, doch der MIC funktioniert nicht mehr.
Was kann ich tun ohne 2 Std in der Warteschleife zu hängen ?


Bitte um Hilfe
Dank im Voraus
Benny

[Jens-K]

Hallo Benny,

wenn Du Deinen Anschluss noch nicht wieder nutzen können solltest, findest Du hier unsere DSL Checkliste. Damit lassen sich mögliche  Fehlerquellen ausschließen: DSL Checkliste 

Mithilfe unserer Netz-Experten kannst Du prüfen, ob eine bekannte Störung vorliegt und nach ein paar weiteren Klicks einen Rückruf durch die Kollegen veranlassen.

Dies gehen mit Dir ein paar Tests am Anschluss durch und nehmen, falls nötig, ein Störungsticket für Dich auf.

Gruß,

Jens