Keinen Willkommensbrief per Post oder E-Mail erhalten

[Marcello1508]

Ja Moin 

ich habe folgendes Problem und zwar habe ich nach Wochen noch immer keinen 

Willkommensbrief mit den ganzen Daten erhalten  weder per E-Mail

noch war es im Karton wo die Geräte mit gekommen sind.

ich brauche nämlich den Code um bei mein Vodafone die Verträge hinzuzufügen 

Wäre toll wenn mir jemand helfen könnte

Mit freundlichen Grüßen Marcello 

[mktr7]

@Marcello1508 Hi, manchmal landen sie auch schn mal im Spam/Werbungs-Ordner, hast Du da auch nachgesehen? Falls da auch nichts ist, kannst Du auch bei der Hotline anrufen 🙂

[Jens-K]

Hallo Marcello1508,

wie mktr7 richtig geschrieben hat, versenden wir den Willkommensbrief mit allen Daten in der Regel per E-Mail.

Es ist also möglich, dass die E-Mail in Deinem Spam-Ordner gelandet ist.

Solltest Du die E-Mail nicht mehr finden und Du Dich noch nicht telefonisch an uns gewandt haben, sende mir eine PN mit Deinem Namen, Deiner Kundennummer und Deinem Kundenkennwort.

Gruß,

Jens