Kündigung Zurücknehmen

[Tabii]

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich wollte Heute meine Kündigung zurückziehen, und in einen anderen Tarif wechseln, aber bei beauftragung meines Auftrags erhalte ich jedesmal die Meldung Message for code not defined. 

Meine Kündigung läuft am 15.10.2020 aus, und ich würde gerne nun Doch bei Vodafone DSL bleiben.

Ich bitte um Hilfe

Lieben Gruß

[Jens-K]

Hallo Tabii,

es freut mich, dass Du nun doch bei uns bleiben möchtest.

Die Kündigung und Wechsel in einen anderen Tarif kannst Du jederzeit über unsere Kundenbetreuung beauftragen.

Alternativ kannst Du mir eine PN mit Deinem Namen, der Kundennummer und dem gewünschten Tarif senden.

Beachte, dass hier die Zeit etwas drängt. Aufgrund der Bestellfristen bei der Telekom kann eine Kündigung bis 10 Kalendertage vor dem bestätigten Kundentermin noch storniert werden.

Gruß,

Jens