Hilfe Bestehenden Sky Vertrag zu Vodafone Kabel Internet umbuchen (GIGATVBOX)

[dexx1]

Guten Tag,

ich hoffe ihr könnt mir helfen. Ich habe sowohl mit Sky als auch mit Vodafone Telefoniert und beide sagen mir jeweils ich das der andere Zuständig sei, weiß die eine Hand überhaupt was die andere tut.

Mein Problem ich möchte meinen Bestehendes Sky Abo (bundesliga,Sport) auf meine Giga TV Box von Vodafone Kabel umbuchen bzw draufschalten lassen.

Wer ist nun dafür zuständig oder kann mir ein Moderator hier vielleicht Helfen ??

Mit freundlichen Grüßen

[Peter165]

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@dexx1  schrieb:

Mein Problem ich möchte meinen Bestehendes Sky Abo (bundesliga,Sport) auf meine Giga TV Box von Vodafone Kabel umbuchen bzw draufschalten lassen.

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Das Sky Abo, dazu gehört ein Sky Receiver?

Ansonsten, für die Freischaltung der Sky Sender ist Sky selber verantwortlich. Die benötigen dazu aber die Seriennummer der Giga Box.

[dexx1]

Warum sagt sky dann ich muss vodafone anrufen -_-

[Thomas]

Hallo dexx1,

in dem Fall ist eindeutig Sky zuständig. Die müssen eigentlich nur die Giga TV Box bei sich hinterlegen und dann sollte das laufen.

Grüße

Thomas  

[Peter165]

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@dexx1  schrieb:
Warum sagt sky dann ich muss vodafone anrufen -_-

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Keine Ahnung.

Aber: 

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@dexx1  schrieb:
ich möchte meinen Bestehendes Sky Abo (bundesliga,Sport) 

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das ist der entscheidende Punkt, das bestehende Sky Abo.

Oder hast du zu der Giga Box auch jenes Sky Abo mitgebucht?