Hab einen DSL Vertrag abgeschlossen und der Verkäufer bot mir zur überbrückung einen Gigacube an und sollte ihn innerhalb der 30 Tage Aktion wieder zurück bringe.Habe ich gemacht.Und jetzt nur noch Ärger!Habe das Ding am 09.11.17 mitgenommen und am 05.12.17 wieder mit meiner Frau in der Filiale abgegeben.Habe wieder zig mal Unterschrieben und er teilte mir mit ,so alles erledigt!Am 18.01.18 und 20,02.18 und 20.03.18 Rechnungen für das Ding.So einen Hals hab ich schon lange nicht mehr gehabt! In der Hotline sagte man mir ,da müssen Sie in die Filiale .Diese teilten mir mit das dieses wohl nur ein kleiner Übermittlungsfehler sei ,haben Sie den Retourbeleg mit,hatte ich leider schon entsorgt,Geben mir die Schuld und ich soll es beweisen das ich ihn abgegeben habe.Sie haben auch keinen Retourbeleg und bräuchten das nicht zu Dokumentieren!Häh sollen ihren Bestand mal prüfen .Was läuft hier falsch! Habe jetzt ersmal Wiederspruch eingelegt ,habe nämlich eine Mahnung und Sperrandrohung bekommen, Für ein Ding das ich nicht mehr habe.Hab jetzt den DSL erstmal wieder Gekündigt zum Vertragsende 2019 und Schaue mal was passiert,
Die zwei Pappnasen im Shop machen sich noch Lustig drüber,fühl mich irgendwie über den Tisch gezogen!!!!
Hoffe ich bekomme hier Hilfe!!!!
Edit:Verschoben aus "Feedback" @tati62
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