Hallo,
es geht um eine Rechnung, was ich in Januar 2019 überwiesen habe, aber leider mit dem falschen Verwendungszweck. Bzw ich hatte eine Nummer vergessen bei mein Rechnungsnummer. Ich hatte vor 1 Woche bei dem Kundenservice mit ein Mitarbeiter schon gesprochen. Er meinte er würde das gut schreiben, aber bin mir nicht sicher ob er das gemacht, weil dann die Verbindung weg ging.
Am 11. Januar 2019 hab ich 50 Euro an die Rechnungsnummer Xxxx geschickt. Ich hatte also eine Nummer vergessen. Ich habe in Februar ein Brief von Inkasso bekommen und habe das Inkasso komplett bezahlt aber dadurch dass die 50 Euro eigentlich schon überwiesen habe, habe ich das doppelt bezahlt. Ein vodafone Mitarbeiter meinte ich soll mich hier wenden..
