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Lösung
am 03.04.2018 17:10
am 03.04.2018 17:29
@SuperPapa schrieb:
(...) ab wann kann man mit der ersten Rechnung rechnen und zu wann wird dann abgebucht?
Um das herauszufinden gibt es mehrere Möglichkeiten:
1. Den Hellseher.
2. Den Blick in die Online-Vertragsverwaltung.
3. Das geduldige Warten auf einen Moderator.
4. Den Anruf bei der Kundenbetreuung.
5. Das Abwarten bis zum Erhalt der Rechnung, da steht dann das Fälligkeitsdatum drauf.
Ein Klick auf "Danke" tut nicht weh - ich sage schon mal "Dankeschee!"
Achtung, es folgt eine Signatur: Wenn überhaupt, dann jammern wir auf einem extrem hohen Niveau.
am 05.04.2018 07:54
Hallo @SuperPapa,
das kann man so nicht pauschal sagen. Bei Anlage des Vertragskontos wird automatisch ein Rechnungszyklus zugewiesen.
Wie Der Ritter schon vorschlug, gibt es mehrere Wege dies zu erfahren.
Ich schau gern nach. Schick mir eine PN mit folgenden Daten:
1) Link zu diesem Beitrag
2) Deine Ruf- oder Kundennummer
3) Dein Kundenkennwort zur Legitimation
Melde mich so schnell wie möglich bei Dir.
Beste Grüße,
Nosh