Easybox 804 funktioniert nicht mehr

[limasu]

Hallo,

Heute habe ich das Problem mit der EasyBox 804. Die LED (Internet, WLAN und Telefon) leuchten immer ständig grün und die Power LED bleibt ständig rot. Im Handbuch steht dann Reset bzw. Hardreset, versuchte ich schon aber nach 5sekunden noch immer keine Wirkung, da der Knopf nicht funktioniert, denke ich. Ich versuchte per LAN und Computer über das Routerportal Reset zu machen aber ich konnte nicht das zugreifen, da es keine Verbindung zwischen dem Gerät und der EasyBox gibt. Was soll ich tun jetzt? Ich danke euch im Voraus.

MfG

limasu

[DanyG]

Hi limasu,

herzlich willkommen in der Vodafone Community.

Wenn die LEDs so leuchten, wie Du es beschreibst, ist prinzipiell erstmal alles in Ordnung. Warum willst Du den Router zurücksetzen? Läuft der Anschluss nicht?

LG,

Dany