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Antwort
Lösung
am 31.10.2018 15:35
wie kann ich mein E-Mail Konto entsperren lassen (Arcor)
am 31.10.2018 16:01
Wenn du noch einen alten Arcor DSL Vertrag hast, der zu Vodafone umgezogen ist, übernehmen die Moderatoren die "Entsperrung".
Handelt es sich aber um ein "Freemailerkonto" musst du die entsprechende Hotline anrufen.
Montags bis freitags von 9 bis 20 Uhr. Samstags und sonntags von 10 bis 18 Uhr. Das kostet pro Minute 1,24 Euro aus dem deutschen Festnetz und 1,52 Euro aus dem deutschen Vodafone-Mobilfunknetz. Preise aus anderen Mobilfunknetzen können abweichen.
am 31.10.2018 16:14
Insofern du das Konto sperren/löschen möchtest bzw. eine Datenschutzauskunft hast musst du natürlich nicht die 0900 Nummer anrufen sondern kannst auch die Anfrage per Mail/Kontaktformular an Vodafone direkt richten.
am 31.10.2018 16:32
habe noch einen alten Arcor Vertrag (Umzug) muss ich mich an die Moderatoren wenden (bin neu keine Erfahrung)
31.10.2018 16:34 - bearbeitet 31.10.2018 16:34
@george57@ schrieb:habe noch einen alten Arcor Vertrag (Umzug) muss ich mich an die Moderatoren wenden (bin neu keine Erfahrung)
Die Moderatoren melden sich von selbst sobald sie Zeit haben. Musst also nicht tätig werden.
am 31.10.2018 16:59
Danke Dir !!
Jörg
am 01.11.2018 12:54
Hallo george57,
falls Du einen aktiven DSL-Vertrag hast, sende mir gern eine PN mit Deinem Namen, Deiner Kundennummer und Deinem Kundenkennwort.
Ich veranlasse dann die Entsperrung der verknüpften E-Mail Adresse.
Gruß,
Jens