DSL Glasfaser
Bandit480
Smart-Analyzer
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Hallo,

Ich hab am 15.06. 100er DSL geschaltet bekommen, die laut Vodafone bei mir verfügbar wären. Es kommen aber nur maximal 15 Mbit an. Heute stand dann ein Telekommitarbeiter vor meiner Tür, der mir mitteilte das Vodafone in meinem Gebiet nicht das neue Glasfasernetz der Telekom nutzen dürfte und daher auch die Leitung erklären würde. Sind diese Angaben korrekt, und wenn ja bleibt mir ja nur die Kündigung per Sonderkündigungsrecht, da der Vertrag nicht eingehalten werden kann, und den daraus resultierenden Wechsel zur Telekom.
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yup
Full Metal User
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Was für einen Router hast du denn angeschlossen @Bandit480?

 

Die Info ist mM, naja falsch, wenn VDSL erst jetzt neu verfügbar. Erfolgte der Ausbau mit Fördermitteln aus irgendeinem EU Töpfchen, gab es früher mal unter bestimmten Vorraussetzungen die Regelung, das der wo Spaten in die Hand genommen, erstmal zwei Jahre vor anderen Providern Ruhe hat. Ansonsten ist die Telekom aber reguliert dazu verpflichtet, ihr Netz zu öffnen und Vorleistungsprodukte anzubieten. Was hicht heißt, nur weil es bei ihr schon verfügbar, sofort bei anderen Providern auch verfügbar. Es gibt da gewöhnlich einen Zeitversatz.

Bandit480
Smart-Analyzer
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Ich habe es mit der 7430 die falsch geliefert wurde probiert. Gestern kam dann die richtige 7590 an, und beide zeigen den gleichen Wert an. Die 7590 verbindet sich zuerst mit knapp 90mbit , verliert die Verbindung und verbindet neu mit 15mbit. Also an der Hardware wird's wohl nicht liegen.

Der Techniker der Telekom, der vor Ort kam am Anschalttermin meinte im Verteilerkasten wäre wohl noch nicht alles richtig angeschlossen und deswegen noch die Geschwindigkeitsprobleme.

Ich weiß halt im Moment nicht wessen Angaben ich jetzt glauben kann.
yup
Full Metal User
Full Metal User

Die Router sind beide VDSL100 (Vectoring) fähig, das ist gut. Und wenn du die 90Mbit/s schon gesehen hast, dann ist was anderes nix Verteilerkasten. Klingt mir eher so, als ob dein Anschluss jetzt im Notfall-Profil läuft. Steht unter "Internet -> DSL-Informatioen" u.a. auch VDSL2 17a G.Vector (ITU G.993.5)?

Jens-K
Moderator:in
Moderator:in

Halo Bandit480,

 

willkommen in der Vodafone Community!

 

Es ist möglich, dass die Telekom Deinen Anschluss auf ein falsches Profil geschaltet hat.

 

Gern sehe ich mir das mal an.

 

Sende mir dazu eine PN mit Deinem Namen, Deiner Kundennummer und einer Handynummer, unter der Du erreichbar bist.

 

Bitte sende mir auch mindestens 3 aktuelle Speedcheck-Tickets.

 

http://www.speedcheck.vodafone.de

- Den Rechner bitte per Kabel verbinden

- Mindestens 3 verschiedene Tests, jeweils zu verschiedenen Tageszeiten

- keine parallelen Downloads oder Streams laufen lassen

 

Gruß,

Jens

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