DSL Anschluss Technikertermin

[fabio240508]

Hallo nochmal liebe Community,

ich habe vor ein paar Wochen einen DSL Anschluss bestellt, da ich in eine neue Wohnung ziehe und von Unitymedia (Kabel) auf Vodafone (DSL) wechseln muss.

Der Technikertermin wurde über die Hotline auf den 31.03. (ca.) angesetzt.

Nun bekam ich eine komische SMS mit einem Link, in der mir der Technikertermin erst zum 28.04. bestätigt wurde.

Der Link war aber etwas komisch, da dort die Wörter komisch übersetzt wurden. Die Hotline konnte mir nicht direkt weiterhelfen. Gibt es eine Möglichkeit, die Techniktermin früher zu bekommen ? Da ich ungerne 4 Wochen keinen Anschluss haben möchte und auch ungerne Unitymedia für meine alte Wohnung weiterbezahlen möchte.

Liebe Grüße.

[Seb4sti4n]

Hallo @fabio240508,

wenn das der nächstmöglicher Termin war, können wir den natürlich nicht vorziehen.

Schick mir gern mal eine PN mit der Kundennummer und dem Kundenkennwort zu. Dann schau ich mal für Dich nach.

Viele Grüße

Sebastian