Hallo, mein Anbieterwechselauftrag für DSL,Festnetz und TV wurde storniert weil angeblich keine Unterlagen von mir eingereicht wurden. Ich habe diese allerdings per Post zugesendet. Jetzt erreiche ich unter der Hotline Nummer nur Menschen die mir nichts sagen können und mich weiter leiten, gerade 35Minuten lang geschehen ohne Ergfolg. Ich brauche dringend den Anschluss, der alte ist zum 16.10 gekündigt. Brauche dringend eine Tel.Nummer von einem Fachkundigen Mitarbeiter!!!
