Überweisung

[Malik82]

Hallo liebe Community

ich habe am 12/01 meinen Beitrag überwiesen wie gehabt. Jetzt habe ich heute eine Mahnung erhalten das ich den offenen Betrag überweisen soll. Jetzt habe ich auf meiner Überweisung geschaut es ist alles richtig bis auf der Verwendungszweck da ist die letzte Zahl falsch ein tipp fehler meinerseits.

meine frage ist bekomme ich den Betrag zurücküberwiesen oder wird er vllt noch richtig zugebucht.?

vielen dank für eure Hilfe schonmal 

lg

[Jens-K]

Hallo Malik82,

wenn eine Überweisung aufgrund falscher Angaben nicht zugeordnet werden konnte, können wir eine Nachforschung beauftragen.

Die Kollegen suchen dann die Überweisung und sie wird auf das richtige Rechnungskonto gebucht.

Sende mir dazu gern eine PN.

Ich benötige

• Deinen Namen
• Deine Kundennummer
• Dein Kundenkennwort
• Das Datum der Überweisung
• Die IBAN/BIC des Kontos von dem überwiesen wurde
• Die IBAN an die die Überweisung durchgeführt wurde
• Den genauen Betrag
• Den Verwendungszweck

Gruß,

Jens