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[Anfänger72]

Kann mir bitte jemand helfen, komme über Vodafone nicht weiter.

Habe Red Internet und Phone 50 DSL (mein verstorbener Ehemann hatte bei Kabel 1 einen Vertrag) und bezahle monatlich für Vodafone Sprache 38,98, jährlich  Kabel (?) 203,54 und monatlich Komfort Plus Zuschlag  (Kabel?) von 10,90, Fritz-Box habe ich erworben. Das sind auf den Monat umgerechnet 66,84. Was ist nun für was? Vielen Dank im Voraus für eventuell eingehende Hilfestellungen.

[Andre]

Hallo Anfänger72,

erstmal mein herzliches Beileid 😞

Also seh ich das richtig, dass Ihr eine gemeinsame Wohnung hattet - Du aber die bestehenden Verträge erstmal "weitlaufen" gelassen hast.

Von den Kosten her würde ich sagen, dass hier Internet & Telefon über DSL erfolgen , TV ggf. über Kabel?
Gibts denn neben der Fritzbox hier noch weitere Geräte?
Zum Beispiel eine Smartcard im TV , oder einen Receiver?

Schick mir mal eine PN mit dem Verwendungszweck der unklaren Abbuchung(en).
Dazu bitte Namen/Geburtsdatum & die vollständige Adresse.

Dann schau ich mal um was Verträge es geht.

LG,

Andre