Guten Tag,
ich bin Neukunde und habe gestern den neuen Router (Kabelrouter) zugestellt bekommen. Angeschlossen wurde er mit dem Multimedia-Aufstecker. Der Router kann sich jedoch nicht mit dem Internet verbinden. Jetzt die Frage: Ist der Anschluss noch nicht freigeschaltet, die Kabelbuchse ungeeignet/die nötige Ausstattung im Keller nicht vorhanden oder liegt noch ein ganz anderes Problem vor?
Viele Grüße
