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am 21.09.2021 09:43
Hallo sehr geehrte Vodafone Mitarbeiter,
seit Sonntag den 19.09 gibt es immer wieder Internet Ausfälle, per Hotline ist nimand zu erreichen, eine automatische Aussage am Telefon rädt den Router neu zu starten, mehrmals neu gestartet, bringt aber nicht's. Die Netzprüfung gibt an, dass in den Region keine Störung vorliegt.
Jetzt ist auch das Festnetz ausgefallen, was ist den los, warum wird über das Problem nicht berichtet und warum wird das Problem nich beseitigt???
VG
am 23.09.2021 10:30
Hallo fone_nutzer,
dass ist natürlich nicht so schön. Sagst Du uns bitte um was für einen Anschluss es geht und aus welchem Bundesland Du kommst?
Grüße
Thomas