abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Stattdessen suchen nach 
Meintest du 
Aktuelle Eilmeldungen

TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!

1

Frage

2

Antwort

3

Lösung

Commmunity-Profil erstellen nicht möglich
KeksBln
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo,

 

ich kann mich zwar hier (und im Vf Kundenportal) einloggen, aber wenn ich was schreiben will, soll ich ein Community-Profil erstellen. Auf der Erstell-Seite soll ich einen Nutzernamen wählen und die E-Mail-Adresse angeben. Dann kommt aber die Meldung, die E-Mail-Adresse existiere schon. Ja, was denn nun? Habe ich schon ein Profil? Aber wieso bin ich dann damit nicht angemeldet? Bzw. wie komme ich da ran?

 

(Um hier zu schreiben, habe ich nun mit einer anderen Mailadresse ein neues Profil erstellt, weil man mir bei der Hotline nicht weiterhelfen konnte und mir diesen Weg als einzig möglichen nannte. Bin etwas genervt...)

 

Wer kann mir helfen?

 

Edit: Beitrag in passendes Board verschoben und wegen fehlender Rückmeldung geschlossen. Lars

4 Antworten 4
Ducatie1
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

moin,

 

hab das selbe Problem..... hab schon einen Account hier und kann nirgends nen Login finden.... man wird immer nur auf die Neuregistrierung verwiesen .

 

Mal hoffen ob sie jemand meldet der das Lösen kann.

Moni_GK
Administrator:in
Administrator:in

Hallo KeksBln,

 

warst Du vielleicht schon einmal angemeldet?

 

Schick mir bitte eine PN mit Deinem Namen, Deiner Kundenummer, Adresse, Geburtsdatum und der betreffenden Mail-Adresse.


Meld Dich dann bitte nochmal hier, wenn Du die Daten geschickt hast.


Liebe Grüße

Moni

 Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes und Sternen!
 Unaufgeforderte PNs werden nicht beantwortet - Bitte erstellt einen Thread. Die Community hilft!
KeksBln
Daten-Fan
Daten-Fan
Hallo Moni,

das hab ich soeben getan.

LG, Keks
Moni_GK
Administrator:in
Administrator:in

Hallo KeksBln,

 

teste mal bitte in Deinem Profil, ob Du die Mailadresse ändern kannst.

 

Liebe Grüße

Moni

 Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes und Sternen!
 Unaufgeforderte PNs werden nicht beantwortet - Bitte erstellt einen Thread. Die Community hilft!