Frage
Antwort
Lösung
am 31.10.2019 15:37
Ich wurde von der Nummer angerufen und es wurde mein Kundenkennwort verlangt; es wurde mir mitgeteilt, dass ich in den nächsten Tagen angerufen werde, um meinen Vertrag anzupassen.
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 01.11.2019 16:33
Hallo @Bernd24,
bei dieser Rufnummer handelt es sich nicht um eine offizielle Kontaktrufnummer von Vodafone.
Bei Dir wurde also ein Phishing Versuch unternommen. Falls Du Dein Kennwort genannt hast, solltest Du dieses schnellstens ändern.
Das geht z.B. über MeinVodafone im Web, mit Ausweis in einem Vodafone Shop oder über das InfoDok265.
Viele Grüße
WolfgangF
am 31.10.2019 15:51
@Bernd24 schrieb:Ich wurde von der Nummer angerufen und es wurde mein Kundenkennwort verlangt; es wurde mir mitgeteilt, dass ich in den nächsten Tagen angerufen werde, um meinen Vertrag anzupassen.
bei solche anrufe muss du vorsichtig sein sind *piep* muss auf passen 👍🏼
am 01.11.2019 16:33
Hallo @Bernd24,
bei dieser Rufnummer handelt es sich nicht um eine offizielle Kontaktrufnummer von Vodafone.
Bei Dir wurde also ein Phishing Versuch unternommen. Falls Du Dein Kennwort genannt hast, solltest Du dieses schnellstens ändern.
Das geht z.B. über MeinVodafone im Web, mit Ausweis in einem Vodafone Shop oder über das InfoDok265.
Viele Grüße
WolfgangF