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Antwort
Lösung
am 28.11.2018 11:12
Hallo Community, hallo Vodafone-Team,
ich habe am nachweislich am31.10.2018 mein CallYaGuthaben mit 25 Euro aufgeladen, da nur noch rund -0,17 Euro Guthaben vorhanden war und die nächste Abbuchung von 9,99 Euro fällig wurde.
Ich habe nun wieder das volle Datenvolumen, aber mein Guthaben beträgt nur noch 1,61 Euro!!
Normalerweise müssten mindestens noch 14,84 Euro Guthaben vorhanden sein.