Wechsel zu Callya, Simkarte noch nicht da.

[EliotNess]

Hallo,

am 24.06. soll der Wechsel von O2 inkl. Rufnummernmitnahme zu Callya erfolgen.

Bis jetzt ist aber die neuer Simkarte von Vodafone noch nicht angekommen.

Die Bestellung ist schon, laut Status, am 03.05. bei Vodafone eingegangen.

Ist das normal oder hätte die schon da sein müssen?

Gruß

Sven

[EliotNess]

Dieses Thema hatte ich schon als "gelöst" markiert, daher hatte ich das neu erstellt, in der Hoffnung, daß dann vielleicht eher ein Moderator reinschaut.

Nun ist das neue aber auch als gelöst markiert.

Hier ist aber nichts gelöst.

Ich erstelle das Thema nochmal neu, in der Hoffnung, das dann was passiert.

Edit: habe die Kennzeichnung entfernt. Und es ist auch nicht erforderlich, das gleiche Anliegen in verschiedenen Threads zu erstellen (siehe Forenregeln). Habe den neuen Posts daher hier angehängt.

[EliotNess]

Hallo,

am 24.06. soll der Wechsel von O2 inkl. Rufnummernmitnahme zu Callya erfolgen.

Bis heute (22.06.) ist aber die neue Simkarte von Vodafone noch nicht angekommen.

Die Bestellung ist schon, laut Status, am 03.05. bei Vodafone eingegangen, wurde aber bis jetzt noch nicht versendet.

So wie es aus, stehe ich also am Montag ohne CallYa-Simkarte da!

Gruß

Sven

[NeNa]

Hallo @EliotNess,

solltest Du Deine SIM-Karte noch nicht erhalten haben, sende mir die Rufnummer und Deine Adresse bitte per PN.

 (PN – so geht´s: auf meinen Namen klicken und dann rechts auf  "sende eine private Nachricht ")

Wie @Mav1976 ganz richtig schreibt ... die Karte wird rechtzeitig versendet, du hättest sie eigentlich bis Samstag bekommen sollen

Liebe Grüße

NeNa

[EliotNess]

Die Simkarte ist auch heute nicht angekommen...
PN hab ich geschrieben.

[EliotNess]

Heute wurde nun also endlich die Simkarte verschickt.

Nun kann ich auch im Status sehen, daß sie unterwegs ist.

Da frage ich mich aber doch echt, warum mir noch am Samstag im Whatsapp-Chat gesagt wurde, daß ich Geduld haben solle, obwohl das da doch wohl abzusehen war, daß die Karte nicht rechtzeitig ankommt!

Es hätte doch nur mal jemand in den Status schauen müssen.

Jetzt kann ich also 2 bis 3 Tage mein Smartphone nicht nutzen.

Ich kann da nur sagen, Vodafone, das war wirklich schwach.

Gruß

Sven

[NeNa]

@EliotNess,

du hast PN´s von mir.

Liebe Grüße

NeNa

[EliotNess]

So,die Post ist durch und die Simkarte ist immer noch nicht angekommen.

Heute also Tag 4, an dem ich das Handy nicht nutzen kann.

[BiancaW]

Hallo @EliotNess,

die SIM Karte ist an die Adresse geschickt worden, welche Du uns am 24.06. mitgeteilt hattest. Ramona hat Dir heut noch eine Gutschrift von 5 Euro gebucht.

Ich hoffe die Karte ist bis Montag bei Dir im Briefkasten!

Viel Grüße

BiancaW

[EliotNess]

Hallo,

ich habe am 24.06. keine Adresse angegeben.

Ich habe diese nur bei der Bestellung (03.05.) mitgeteilt.

Diese muß aber ja richtig gewesen sein, da ich am 07.05. Post mit der Bestätigung der Rufnummernmitnahme bekommen habe.

Ich melde mich dann Montag wieder.

Gruß

Sven

[EliotNess]

Hallo,

heute ist eine Simkarte angekommen!

Jetzt muß sie nur noch freigeschaltet werden.

Da muß mir nochmal ein/e Moderator/in helfen.

Gruß

Sven