Vodafone GIGAHELD 100 GB

[Alexander666]

Hallo an alle, fasse mich kurz Es geht um 100 GB extra Volumen, habe am 12.04.2020 100 GB bekommen, in Bedingungen stand "4.3. Kunden, die im Zeitraum vom 07.04.2020 bis 30.04.2020 das Datenvolumen von 100 GB bereits aktiviert haben, erhalten nach Abschluss des ersten Nutzungszeitraums erneut 100 GB für weitere 30 bzw. 28 Tage. Die Kunden werden darüber per SMS informiert. . Ist bei mir nix von beiden. Wie soll ich vorgehen? MFG Alexander666

[AnnikaP]

Hallo @Alexander666,


Bitte sende mir eine PN mit der betreffenden Nummer. (PN – so geht´s: links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf  "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden")

Wir prüfen es und setzen uns zeitnah mit Dir in Verbindung 

Sonnige Grüße,

AnnikaP

[Alexander666]

Vielen Dank , hat sich schon erledigt , ist heute morgen SMS gekommen , und die 100 GB werden auch in mein Vodafone App angezeigt ))

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@AnnikaP  schrieb:

Hallo @Alexander666,


Bitte sende mir eine PN mit der betreffenden Nummer. (PN – so geht´s: links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf  "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden")

Wir prüfen es und setzen uns zeitnah mit Dir in Verbindung 

Sonnige Grüße,

AnnikaP

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[Mikhail]

Ich hab nix bekommen 

[NeNa]

Hallo @Mikhail,

hattest Du dich bereits für die 100GB registriert?

Wenn ja, sende mir gern Deine Rufnummer per PN, dann schau ich es mir für Dich an.

(PN – so geht´s: auf meinen Namen klicken und dann rechts auf  "sende eine private Nachricht ")   

Liebe Grüße

NeNa

[Wiktus]

Hallo, bekommt man auch eine Benachrichtigung, wenn man abgelehnt wird?

Könnten Sie mir vllt. sagen, wie lange das dauert bis man benachrichtigt wird?

[NeNa]

Hallo @Wiktus,

ich schaue mir das gern für Dich an. Bitte sende mir dafür Deine Rufnummer per PN.

(PN – so geht´s: auf meinen Namen klicken und dann rechts auf  "sende eine private Nachricht ")

Liebe Grüße

NeNa

[KamiKatze89]

Hallo!

Gibt es die GIGAHeld-Aktion noch?

[Mav1976 · Accepted solution]

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@KamiKatze89  schrieb:

(...)

Gibt es die GIGAHeld-Aktion noch?

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Der große Lockdown ist vorüber und ich kann die Aktion auf den Seiten von VF auch nicht mehr finden, daher gehe ich davon aus, dass die Aktion vorbei ist.