mir wird wieder monatlich von meinem Guthaben 1 € abgebucht, obwohl bei mir die Drittanbietersperre gesetzt wurde, da ich dieses Problem schon mal hatte. Kann mir bitte einer weiterhelfen, um das zu stoppen. Was soll ich denn noch einrichten außer der Drittanbietersperre?
Mobiles zahlen war für Abos deaktiviert und für Einzelkäufe aktiviert. Habe es jetzt vorsichtshalber auch deaktiviert. Aber es ist schon ärgerlich, dass das Vodafone nicht auf die Reihe kriegt. Hatte bis jetzt bei keinen anderen Anbieter solche Probleme.
die Drittanbieter Komplett Sperre ist nun auf Deiner Rufnummer aktiv. Damit kann es in Zukunft nicht mehr zu solchen Käufen kommen. Und genau deshalb bieten wir diese Sperren an. Aber die Entscheidung liegt immer beim Kunden.
Viele Grüße, KerstinV
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