Sim-Kartennummer wird nicht akzeptiert

[Micki541]

Beim Versuch im Callya-Portal die Karte freizuschalten wird die Simkarten-Nr. wird nicht akzeptiert. Obwohl ich alle 14 Stellen eingegeben habe. Die karte habe ich beim Händler zum Kauf dazu bekommen.

*** @Micki541, Beitrag von Feedback nach CallYa verschoben! ***

[Mav1976]

Hi @Micki541,

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@Micki541  schrieb:

(...)Die karte habe ich beim Händler zum Kauf dazu bekommen.

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bei welchem Händler? Ich vermute, dass die SIM-Karte noch gar nicht registriert ist. Somit musst du erst den Identifizierungsprozess durchlaufen, bevor die SIM-Karte aktiv geschalten wird. 

Hier die Seite, bei der du die SIM-Karte, sofern nicht in einem VF-Shop erworben, registrieren kannst. https://www.vodafone.de/komfortaufladung/idreg_callya/index.do