Hallo Supportteam und Community,
ich habe online eine Callya Sim-Karte bestellt und nach erfolgreicher Identifikation eine Versandbestätigung per Mail am 12.08. erhalten. Da in jener Nachricht stand, dass die Karte "spätestens Übermorgen" eintreffen wird und sie bisher aber noch nicht erschienen ist, möchte ich einfach mal nachhaken, ob es generell auch mal länger dauert oder da vielleicht ein Problem vorliegt. Es handelt sich zudem um eine neue Rufnummer (diese habe ich bereits per Mail erhalten), daher ist eine Rufnummern-Mitnahme und etwaige Verzögerungen in diesem Bereich ausgeschlossen.
Liebe Grüße!
