Frage
Antwort
Lösung
am
10.04.2018
17:43
- zuletzt bearbeitet am
10.04.2018
19:29
von
Jojo111
Hallo Zusammen!
Wie so viele, habe ich es geschlafft, meine PIN dreimal falsch einzugeben und damit die Karte zu sperren. Der PUK ist natürlich nicht auffindbar und nun stehe ich da un kann mein Handy nur anschauen...Ich habe auch keine Möglichkeit gefunden, meine PIN oder PUK über Mein Vodafone zu erhalten (ist eine CallYa-Karte). Kann mir bitte irgendjemand sagen, was ich tun kann (zumal ich mich im Ausland befinde und nur über das Internet kommunizieren kann)? - vielen Dank vorab für jedwede Hilfe!!!
LG
Ela
Edit: Verschoben nach "CallYa" @elapadrina
am 10.04.2018 19:30
am 11.04.2018 17:45
Hallo @ Ela,
persönliche Daten sowie den PUK zu Deiner Rufnummer darf Dir nur das CallYa-Team nennen. Vielleicht findest Du doch die Möglichkeit die 0049172 / 2290229 anzurufen oder kannst in Deutschland jemand damit beauftragen.
Freundliche Grüße
bommel1959