SIM-Karte nicht erhalten CallYa

[Chaoqun]

Guten Tag,

ich habe eine CallYa-SIM Karte bestellt im 19. August 2020 bestellt. Legitimiert habe ich mich über die deutsche Post per postident auch, da ich per Mail bereits die vorläufige Rufnummer erhalten habe. Die SIM-Karte im Brief kam bis heute jedoch nicht an. Wie stoße ich es an, dass nachgeschaut wird wo die SIM bleibt?

[Alex-DE]

Da wir erst den 24.August haben, würde ich Dir empfehlen diese Woche noch abzuwarten. Ich bin mir ziemlich sicher, das Dir die Karte diese Woche durch die Deutsche Post zugestellt wird. Sollte die Karte innerhalb dieser Woche nicht da sein, empfehle ich Dir den Kundenservice zu kontaktieren.

Gruß Alex