Rufnummer Mitnahme Call Ya zu Call Ya

[Gabi99]

Da meine alte Call Ya nicht Smartphon tauglich ist, brauche ich eine neue Call Ya Karte, brauche ich da auch die Rufnummern-Mitnahme Daten vom Anbieter? 

[Jojo111]

Wieso Rufnummern-Mitnahme? Bei welchem Anbieter ist die Karte denn?

[Gabi99]

meine jetzige ist Vodafone Call Ya und ich möchte auch bei Vodafone mit meiner alten Nr bleiben, brauch aber fürs Smartphone  eine andere Karte 

[Mav1976 · Accepted solution]

@Gabi99, dann wende dich an die Kundenbetreuung (telefonisch oder via WhatsApp/SMS Chat) und lasse dir eine neue SIM-Karte (SIM-Kartentausch) zuschicken. Die Neue hat weiterhin deine Rufnummer.

Kostet 5 €und wird vom Guthaben abgezogen.