Pro Sieben Surf Stick deaktiviert, Guthabenauszahlung

[Steavie72]

Hallo,

ich hoffe, dass mir hier jemand  helfen kann. Mein Pro Sieben Web Stick wurde deaktiviert. Ich möchte jedoch das Restguthaben zurückerstattet bekommen oder eine Reaktivierung des Sticks. Bei der Pro Sieben Hotline erreiche ich niemanden. Was kann ich tun?

Dankeschön 

Edit: @Steavie72 Beitrag von Feedback in das passende Board verschoben!

[BiancaW]

Hallo @Steavie72,

ich sehe mir gern an was da los ist.

Schicke mir bitte Deine Rufnummer und Deine Bankverbindung bitte per PM (links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf  "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden").

Vielen Dank und viele Grüße

BiancaW   

[Xardas77]

Guten Tag sehr geehrte Damen und Herren,

seit schon einiger Zeit ist mein Surf-Stick deaktiviert. Sehr gerne würde ich mir mein Guthaben auszahlen lassen, was muss ich hierfür tun?

Mit freundlichen Grüßen

Xardas77

[NeNa]

Hallo @Xardas77,

schick mir gern die Rufnummer von Deinem Stick per PN, dann schaue ich was ich für Dich tun kann.

Schreib mir bitte, ob Du Ihn gegebenenfalls weiter nutzen möchtest.
Wenn Du eine Auszahlung des Restguthabens wünscht, benötige ich Dein Kundenkennwort und Deine Bankverbindung.
 

(PN – so geht´s: auf meinen Namen klicken und dann rechts auf  "sende eine private Nachricht ")

Liebe Grüße

NeNa