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am 19.03.2018 10:56
Guten Tag,
ich habe meine Prepaid karte in einem Vodafone Store gekauft, dort wurde mir gesagt sie wurde Freigeschaltet.
Nun ein paar Tage später kann ich immer noch keine Anrufe tätigen empfangen oder ins Internet, der Betrag wurde vom Guthaben bereits abgebucht, Handy schon neugestartet, Flug oder nicht Stören modus ist auch nicht aktiviert.
Ich hoffe hier kann mir jemand helfen.
MFG Florian
am 20.03.2018 07:07
Hey @florianb98,
schick mir doch Bitte mal Deine Kundendaten per PN zu, dann schau ich mir das mal an.
Gruß,
Boris