Pin/Puk Vergessen

[nadelll]

Guten Morgen,

Heute morgen wollte ich ein neues Handy uphdate machen..

Darauf hin habe ich meinen Pin 3x falsch eingegeben jetzt wird nach dem Puk gefragt und ich komme nicht in Meine Vodafone App rein und finde meine Unterlagen nicht.

weiß jemand weiter

[Gelöschter User]

Da helfe ich mal mit folgendem Link aus.

https://forum.vodafone.de/t5/Andere-VF-Services/Pin-und-Puk-vergessen-So-helft-Ihr-Euch/td-p/1487915

[nadelll]

Das habe ich alles schon ausprobiert.

Er zeugt mir immer an Fehler das ich es zu einem späteren zeitpunkt nochmal versuchen soll ich beschäftige mich seit 8:00 uhr damit

[Gelöschter User]

Dann warte bitte hier bis sich ein Moderator der Sache annimmt.

[Grautvornix]

Hallo @nadelll,

ich schau mir das gern an.

Bitte sende mir Deine Handynummer und eine Rückrufnummer per PN zu.

Viele Grüße

Grautvornix

[Janninhooo]

Selbes Problem.

Bitte dringend melden!!!!

[Ramona]

Hallo @Janninhooo,

wir rufen gerne zurück. Brauchen dazu allerdings eine Rückrufnummer und einen Zeitpunkt, wo Du auch wirklich erreichbar bist.

Viele Grüße

bommel1959