Namensänderung nach Heirat
Tortoise
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo,

ich habe geheiratet und benötige Hilfe bei der Namensänderung in meinem Prepaidvertrag.

Ein Kundenkennwort besitze ich nicht, die Änderung kann ich aber scheinbar ohne nicht vornehmen.

 

Edit: @Tortoise Beitrag nach CallYa verschoben. Gruss Methusalem1

1 Antwort 1
Mav1976
SuperUser
SuperUser

Hi @Tortoise,

 

wenn sie Daten der SIM-Karte (Name, Adresse etc.) soweit stimmen, dann kannst du das fehlende Kundenkennwort mit dem --> InfoDok 265 <-- neu beantragen. Ausfüllen und an VF am besten über das Kontaktformular senden. Bei der Abfrage des Kennworts einfach ein fiktives eintragen, dann wird das Formular abgesandt. Dauert ca. 2-3 Tage. Du erhältst über die Änderung eine SMS.

 

Sende mit diesem Formular ebenfalls gleich eine Kopie der Heiratsurkunde mit und bitte um Änderung des Namens. 

 

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