Mein Konto kann nicht aufladen

[lees890119]

Hallo,

Ich möchte mein CallYa Konto aufladen, aber es sagt "Diese CallYa-Nummer gibt es nicht oder sie wurde noch nicht aktiviert. Vertippt? Versuch es bitte nochmal." Ich habe schon dreimal aufgeladen, aber ich kann nicht heute aufladen. Meine Kundennummer ist xxx.

Danke schön,

Wei-Yu Lee

Edit: Persönliche Daten haben absolut nichts in einem öffentlichen Forum verloren.

[Der Ritter]

Interessant wäre für den Anfang schon mal zu wissen, auf welchem Weg aufgeladen werden sollte.

[Woiti]

Hallo @lees890119

wie erfolgt Deine Aufladung? Nutzt Du die App, oder gehst Du auf die Webseite?

Kann aktuell keinen Fehler finden.

Sonnige Grüße

Woiti