Hallo, ich bin von Congstar mit Rufnummer zu Vodafone gewechselt. Nun gibt es ertmals Problme mit Vodafone weil mein Vertrag auf schlummern gestellt wurde weil angeblich kein Geld da sein. Ich habe aber die Komfortaufladung aktiviert was bisher auch funktiniert hat. Nun wollte ich mich anmelden bei mein Vodafon um zu sehen wo das Problem liegt. Bei der Anmeldung zu mein Vodafone soll ich ein Kundenkennwort eingeben welches ich angeblich bekommen hätte. Das ist definitiv nicht der Fall.... da wir hier keinen Vodafone Shop habe bitte ich darum das man mir hier sagt wie nun weiter zu verfahren ist. PS - auf dem Schreiben das mit der SIM Karte kam ist keine Kundenkennwort!
Grüße Volker
