Kein Datenverbrauch in der Vodafone-App sichtbar

[Alf1982]

Hallo,

bin zeit heute Vodafone Cally Kunde,

leider zeigt die App Mein Vodafone nur Min / SMS verbrauch an,

aber leider zeigt sie kein Datenverbrauch an.

Habe die App schon neu installiert und mich per Mobilfunk in die App eingeloggt.

Kein Erfolg.

Habe den Tarif: Smatrphone Special und wäre um Hilfe dankbar.

[Mav1976]

Hi @Alf1982,

rufe die Kundenbetreuung an und bitte den Mitarbeiter, deine SIM-Karte zu prüfen und ggf. neu zu initiieren. Dauert wenige Minuten, danach das Telefon neu starten.

[Su]

Hey Alf1982,

kannst Du uns hier bitte einen Screenshot hochladen, was Du bei der MeinVodafone-App siehst?

Dank&Gruß

Su